Piagam Pelanggan
Tempoh Pelaksanaan
Piagam Pelanggan
1
Hari
Proses kelulusan dan Pengeluaran Lesen Perniagaan Tidak Berisiko dalam tempoh 1 hari.
69
Hari
Proses Permohonan Pelan Bangunan dalam tempoh 69 hari.
57
Hari
Proses Permohonan Pelan Infrastruktur dan Kerja Tanah dalam tempoh 57 hari.
57
Hari
Proses Permohonan Pelan Kebenaran Merancang dalam tempoh 57 hari.
14
Hari
Proses Pembayaran kepada pembekal / kontraktor melalui pesanan tempatan dalam tempoh 14 hari.
10
Minit
Proses permohonan penyelesaian kompaun dalam tempoh 10 minit.
3
Bulan
Urusan pencen yang bersara wajib diuruskan dalam tempoh tidak melebihi 3 bulan.
21
Hari
Memproses permohonan pinjaman perumahan ke Perbendaharaan Malaysia tidak melebihi tempoh 21 hari daripada tempoh permohonan lengkap yang diterima.
3
Hari bekerja
Mengeluarkan Akuan Penerimaan Aduan Awam dalam tempoh 3 hari bekerja.
1
Bulan
Kelulusan untuk pengeluaran permit bagi bangunan sementara diluluskan dalam tempoh 1 bulan dari tarikh pembayaran.
14
Hari
Memastikan kes-kes pendakwaan dan perundangan bagi pihak Majlis Daerah Raub dapat difailkan di mahkamah dalam tempoh 14 hari bekerja dari tarikh izin dakwa diperolehi daripada pihak Pendakwa Raya.
14
Hari